Встроенная статистика канала Макс — что есть и чего нет
В самом приложении Макс есть базовая статистика канала. Чтобы её увидеть, откройте канал, нажмите на его название (или иконку шестерёнки) → «Статистика». Что там есть:
- Общее число подписчиков — текущее значение и график за последние 7-30 дней.
- Просмотры поста — по каждой публикации видно общее число просмотров и распределение по дням.
- Реакции и эмодзи — сколько и какие реакции подписчики поставили на каждый пост.
- Базовый прирост/убыль — + X подписчиков сегодня, − Y отписалось.
Чего нет во встроенной статистике (но нужно для коммерческого канала):
- Источник каждого подписчика — из какой кампании Директа, с какого канала-партнёра, из какого UTM пришёл человек.
- Охват по часам — когда лучше всего постить именно для вашей аудитории.
- Удержание — сколько подписчиков остались через 7/30/90 дней.
- Конверсия в запись/покупку — сколько подписчиков дошло до кнопки «Записаться» и до реальной оплаты.
- Сравнение постов — топ-5 лучших и худших по охвату/реакциям/конверсии.
- Воронка от клика рекламы до записи — главное для отслеживания ROI.
Эти метрики и закрывают сторонние сервисы аналитики Макс.
Зачем нужна более глубокая аналитика
Встроенной статистики хватает на первые 1-2 месяца канала — просто чтобы понимать, что есть рост и посты заходят. Дальше начинаются вопросы, на которые встроенный интерфейс не отвечает:
- «Я трачу 30 тыс/мес на Директ — какая кампания приводит подписчиков, а какая жжёт бюджет?» — нужен трекинг источников.
- «Из 500 моих подписчиков сколько реально читают канал, а сколько молчаливые?» — нужно удержание и охват.
- «Какой пост в этом месяце привёл больше всего записей в YClients?» — нужна сквозная воронка.
- «В какие часы у моей аудитории пик активности?» — нужны временные срезы.
Без ответов на эти вопросы канал растёт медленно и неуправляемо. Это основная причина, по которой коммерческие каналы Макс ставят сторонние сервисы аналитики.
4 сервиса аналитики канала Макс на май 2026
1. MaxTracker Pulse
Модуль аналитики в пакете MaxTracker. Покрывает все 7 «дыр» встроенной статистики + интегрируется с Tracker (трекинг рекламы Директа), Studio (контент-аналитика), Dialog (статистика комментариев и записей).
Что показывает: охваты по часам и дням, удержание подписчиков (cohort retention), источник каждого подписчика, ROI по каждой кампании Директа в рублях, воронка «клик → подписка → запись в YClients», топ-постов по любой метрике, сравнение периодов.
Уникальное: подсказки в человеческом языке («Цена подписчика по кампании X выросла на 40%, скорее всего из-за насыщения аудитории — стоит обновить креативы»). Урсула формулирует подсказки в тоне канала.
Цена: 5900 ₽/мес, в пакете MaxTracker (Tracker + Studio + Dialog + Pulse). Отдельно не продаётся.
2. MaxFrame
Специализированный сервис только под аналитику Макс. Хорошо показывает базовые метрики и имеет красивые отчёты для показа клиентам (если вы агентство).
Что показывает: охваты, реакции, рост подписчиков, простая аналитика постов. Trend-графики, сравнение с предыдущим периодом.
Чего нет: интеграции с Директом, отслеживания источников подписок, воронки до записи в CRM, AI-подсказок.
Цена: 3500 ₽/мес. Кому ок: агентствам, ведущим 5+ каналов — нужна автоматизация еженедельных отчётов клиентам.
3. MaxDash
Простой и дешёвый сервис, базовый функционал.
Что показывает: подписчики, охваты, реакции — то же, что и встроенная статистика, но в виде дашборда с историей за 6+ месяцев и экспортом в CSV/PDF.
Чего нет: ничего сложного. Это именно «дашборд встроенной статистики», без нативной аналитики.
Цена: от 2900 ₽/мес. Кому ок: небольшим каналам, которым нужны графики «за последние 6 месяцев» (встроенная статистика хранит только 30 дней).
4. LiveDune (расширение для Макс)
Корпоративная платформа аналитики SMM. Поддерживает Telegram, ВК, Дзен, Макс. Сильные стороны — большие отчёты для корпораций.
Что показывает: весь набор SMM-метрик в едином интерфейсе, белые лейблы, экспорт в любые форматы, доступ для команды.
Чего нет: специфики Макс — реклама в Директе с посадкой на канал, кнопка «Записаться», воронка до YClients — это LiveDune не поддерживает (это специфика именно для Макс-каналов с коммерцией).
Цена: от 7000 ₽/мес. Кому ок: крупным корпорациям, которые ведут SMM на 5+ платформах одновременно.
Сравнительная таблица
Как выбрать сервис аналитики Макс
- Личный канал, хобби. Хватит встроенной статистики — большего не нужно.
- Канал с продажами без рекламы. MaxDash или MaxFrame — для графиков и истории.
- Канал с рекламой в Директе и записью в CRM/YClients. MaxTracker Pulse — только он замыкает воронку «клик → подписка → запись» в единый отчёт.
- Агентство с 5+ каналами. MaxFrame для еженедельных отчётов клиентам, или LiveDune если корпорация.
Подключение MaxTracker Pulse — часть стандартной настройки кабинета MaxTracker, занимает 5-10 минут после добавления токена бота. Подробнее: инструкция по подключению Макс.
Что Pulse даёт сверху обычной аналитики
Стандартный аналитический сервис покажет «у вас 1234 подписчика, охват среднего поста — 60%». MaxTracker Pulse идёт дальше:
- Источник каждого подписчика. Из какой кампании Директа, какого ключевого слова, какого канала-партнёра.
- ROI в рублях. «Кампания „Подология Москва“ привела 87 подписчиков, из них 12 записались, средний чек 4000 ₽, ROAS 4.8x».
- Подсказки на человеческом языке. Урсула пишет: «На этой неделе среда дала охват в 1.5 раза выше пятницы, рекомендую перенести продающие посты на среду».
- Связь с Studio. Аналитика контента сразу подсказывает: какой пост повторить через 3 месяца с другим ракурсом.
Pulse — часть пакета MaxTracker за 5900 ₽/мес (Tracker + Studio + Dialog + Pulse). Подробнее про метрики, на которые стоит смотреть: какие метрики канала Макс важны.