Зачем нужна кнопка под постом
Большинство каналов в Макс публикуют посты типа «Запишитесь на консультацию — напишите в личку» или «Звоните по номеру». Конверсия в реальную запись — 1-3% от тех, кто увидел пост. Причины:
- Лишние шаги. «Написать в личку» — это найти ваш контакт, придумать сообщение, ждать ответ. 80% бросают на этом этапе.
- Звонок — вообще тяжело. Аудитория Макс ≤30 лет звонить не любит. Даже если сразу подняли трубку — разговор «как вы могли бы записаться» добавляет ещё 3-5 минут к циклу.
- Когда подписчик читал пост, у него было желание — через час оно прошло. Импульс надо ловить «здесь и сейчас».
С кнопкой «Записаться» в посте конверсия в запись растёт до 5-15% — в 3-5 раз. Один тап ведёт прямо в форму записи или диалог с ботом, который сам записывает.
Способы добавить кнопку
1. Интеграция с YClients (для бьюти, услуг, медцентров)
Если у вас уже YClients для записи — это самый удобный вариант. Сервис типа MaxTracker подключается к вашему YClients по API и добавляет кнопку «Записаться» в каждый пост канала. По тапу открывается:
- Список услуг и мастеров вашей студии (из YClients).
- Календарь свободного времени.
- Форма имени и телефона.
- Подтверждение записи + отправка ссылки на канал.
Запись попадает прямо в YClients (тот же интерфейс, что вы используете для офлайн-записей). Время записи на каждый процесс — 30-60 секунд для клиента. Конверсия из «увидел пост» в «записан» — 5-12% (в 3-5× выше «напишите в комментариях»).
2. Интеграция с AppointBe / SimplyBook / GBooking
Если у вас не YClients, а другой сервис записи — проверьте, есть ли у него API. Большинство современных систем (AppointBe, SimplyBook, GBooking, Altegio) дают доступ к API записи. Сервис типа MaxTracker умеет работать с ними так же — просто в настройках выберите ваш сервис записи.
3. Google-форма или Tilda Zero Block
Если сервиса записи нет вообще — простейший вариант: Google-форма с полями имя/телефон/услуга/желаемое время. Форма открывается прямо по ссылке. Кнопка под постом ведёт на форму. Записи приходят в Google Sheets — дальше вы вручную перезваниваете и подтверждаете.
Альтернатива — Tilda Zero Block с формой. Привычнее для маркетологов, можно настроить интеграцию с CRM, отправку SMS-подтверждения и т. д.
4. Бот-диалог в Макс
Самый «нативный» вариант: при нажатии «Записаться» открывается чат с ботом канала. Бот спрашивает (по одному вопросу): какую услугу, на какое время, имя, телефон. Запись пересылается админу или сразу в CRM/YClients.
Плюсы: пользователь не уходит из Макса, всё происходит в одном приложении. Минус: дольше, чем форма — 5-7 шагов диалога против 1 формы.
Сравнение способов
| Способ | Скорость для клиента | Конверсия | Сложность настройки |
|---|---|---|---|
| YClients-интеграция | 30-60 сек | 5-12% | Низкая (через сервис) |
| AppointBe-интеграция | 30-60 сек | 5-12% | Низкая (через сервис) |
| Google-форма | 1-2 мин | 3-7% | Очень низкая |
| Tilda + форма | 1-2 мин | 3-7% | Средняя (нужен лендинг) |
| Бот-диалог в Макс | 2-3 мин | 4-10% | Средняя (нужен бот) |
Как поставить через MaxTracker
- Подключаете канал в кабинете MaxTracker.
- В разделе Dialog выбираете «Кнопка под постом» → выбираете тип («Записаться»).
- Указываете, куда вести: YClients (нужен токен), AppointBe (логин), Google-форма (URL), бот в Макс (выбор готового шаблона диалога).
- Применяете шаблон: «всем будущим постам по умолчанию» или «только постам с тегом #zapis».
- Готово — под каждым новым постом канала появится ваша кнопка.
Время от «начал» до «работает» — 15 минут. Поддерживается одновременно несколько кнопок (например, «Записаться» + «Бесплатная консультация»).
Как поставить без стороннего сервиса
Если хотите без сервиса — делаете ботa канала с кнопкой через MaxBotAPI или одну из конструкторов ботов (Salebot, Botkits, BotMan). Объём работы:
- Регистрируете бота через @MaxBotFather.
- Привязываете бота к каналу как администратора.
- В конструкторе настраиваете кнопку «Записаться» с поведением — ссылка на форму или диалог с ботом.
- Настраиваете автодобавление кнопки к каждому новому посту канала (если конструктор это умеет).
Подходит, если у вас уже есть подписка на конструктор ботов или штатный разработчик. Иначе сервис типа MaxTracker дешевле и быстрее.
Когда добавлять кнопку, а когда не нужно
- Добавляйте к продающим постам — акция, скидка, «свободные слоты на неделю», «приглашение на бесплатную консультацию». Каждый такой пост должен иметь кнопку, иначе вы теряете 80% потенциальных заявок.
- Добавляйте к кейсам и отзывам. «Вот история клиента → запишитесь и вы » работает на «горячих» подписчиков.
- Не добавляйте к информационным постам — чек-листы, «как это работает», новости индустрии. Лучше там кнопка «Подписаться на канал» (если пост в соцсетях/в рекламе) или просто без кнопки.
- Не ставьте кнопку «Записаться» под каждым постом подряд. Это превращает канал в «рекламный шум» и снижает читаемость других постов. Пропорция: 1 продающий пост с кнопкой на 3-5 контентных без кнопки. Подробнее: контент-план канала в Макс.
В MaxTracker Dialog — готовая интеграция с YClients, AppointBe, Google-формами и бот-диалогом. Работает на любом канале без кода. Плюс комментарии, реклама и аналитика. 5900 ₽/мес.