Два типа ссылок: публичный канал и закрытый
В Макс есть два формата ссылок на канал, и они работают по-разному:
| Тип | Формат ссылки | Работает |
|---|---|---|
| Публичный канал | max.ru/имя | Бессрочно. Любой по ссылке может вступить. |
| Закрытый канал | max.ru/joinchannel/токен | Можно отозвать. Можно создать несколько — под разные источники. |
Как узнать ссылку на свой канал
- Откройте свой канал в Макс.
- Нажмите на название канала сверху — откроется экран «О канале».
- В блоке «Ссылка» или «Адрес» увидите вашу ссылку.
- Тап по ссылке — она копируется в буфер обмена.
Также ссылку можно получить через меню «Поделиться» (три точки сверху → «Поделиться» или «Копировать ссылку»).
Как изменить ссылку (только для публичных)
По умолчанию Макс генерирует ссылку из случайных символов — max.ru/c83hd72. Это нормально для первого дня, но для маркетинга такую ссылку использовать нельзя — её невозможно запомнить и продиктовать. Замените на понятную:
- Откройте свой канал → шапка → Изменить.
- Найдите поле «Ссылка» или «Имя канала».
- Введите желаемое имя латиницей: только буквы, цифры, нижнее подчёркивание. От 5 до 32 символов. Пример:
podologia_msk,marketing_dlya_kofeen. - Сохраните. Если имя свободно — ссылка обновится. Если занято — Макс попросит выбрать другое.
Важно: при изменении ссылки старая перестаёт работать. Если она была опубликована в объявлениях, на визитках, в соцсетях — нужно обновить везде. Делайте это один раз и осознанно.
Ссылка-приглашение для закрытого канала
Закрытый канал не имеет публичной ссылки — только ссылка-приглашение с токеном вида max.ru/joinchannel/aBc12_XYZ. Особенности:
- Можно создать несколько ссылок — например, под разные источники: одна для Telegram, другая для email-рассылки, третья для офлайн-листовок. Так вы увидите, откуда люди приходят.
- Любую ссылку можно отозвать. Если ссылка «утекла» в спам или попала туда, куда не должна — зайдите в настройки канала → «Ссылки-приглашения» → удалите старую и создайте новую. Пользователи, уже подписанные через старую ссылку, остаются.
- Срок действия ограничен или нет. При создании ссылки можно поставить таймер: 1 час, 1 день, 1 неделя — или бессрочно.
Как поделиться каналом
- Тап по ссылке в любом мессенджере. Скопируйте max.ru/имя и вставьте. На Android и iOS Макс автоматически перехватит ссылку и откроется приложение.
- QR-код. В настройках канала есть QR. Печатайте на визитку, листовку, ресепшн — клиент сканирует и попадает в канал.
- Кнопка «Поделиться». Меню канала → Поделиться → выберите целевое приложение (WhatsApp, Telegram, email, СМС).
- На сайте/в соцсетях. Просто вставьте URL max.ru/имя. Многие платформы (Instagram*, ВК) автоматически делают её кликабельной.
Что делать, если ссылка не открывается
- «Канал не найден» или 404. Канал удалён или его имя изменили. Свяжитесь с владельцем.
- «Ссылка-приглашение недействительна». Закрытая ссылка отозвана или истёк срок. Запросите новую у владельца.
- Открывается web.max.ru вместо приложения. На десктопе это нормально. На мобильном — проверьте, что Макс установлен и что ссылка открывается через системный браузер, а не внутри другого мессенджера (некоторые приложения блокируют редирект).
Ссылка — это только начало воронки
Чтобы человек подписался по вашей ссылке, нужны три вещи: правильный канал привлечения (Яндекс.Директ), интересный контент (AI-помощник в стиле канала) и комментарии для обратной связи. Всё это в MaxTracker за 5900 ₽/мес.
Чтобы человек подписался по вашей ссылке, нужны три вещи: правильный канал привлечения (Яндекс.Директ), интересный контент (AI-помощник в стиле канала) и комментарии для обратной связи. Всё это в MaxTracker за 5900 ₽/мес.